「自分だけ馴染めていない」と感じていませんか？
休憩室に入ると、ほかのスタッフだけで会話が盛り上がっている。
勤務中も必要なこと以外はほとんど話しかけられない。
周囲は仲が良さそうなのに、自分だけ距離があるように感じる。
このような状態が続くと、
「私だけ嫌われているのかな」
「この職場に向いていないのかも」
と不安になることがあります。
看護師の仕事は、患者さんへの対応だけでなく、医師や看護師、ほかの職種との連携も必要です。
そのため職場で孤立していると感じることは、精神的な負担だけでなく、仕事のしづらさにもつながります。
ただし、職場で一人になる時間が多いからといって、必ずしも周囲から嫌われているとは限りません。
「一人でいること」と「仕事上必要な連携まで取れないこと」は分けて考えることが大切です。
入職したばかりなら馴染むまで時間がかかることもある
転職したばかりの職場では、すでにスタッフ同士の関係ができあがっている場合があります。
長く一緒に働いているスタッフ同士なら、仕事以外の話題や共通の経験も多いでしょう。
そこへ新しく入った場合、最初から同じように会話へ入れなくても不自然ではありません。
特に忙しい病棟では、周囲も仕事に追われていて、新しく入った人へ積極的に話しかける余裕がないことも考えられます。
「1週間働いたのに馴染めない」
「ほかの人は楽しそうに話している」
と焦る必要はありません。
新しい職場では人間関係ができるまで少し時間が必要なこともあります。
まずは仕事を覚えながら、挨拶や短い会話から関係を作っていきましょう。
無理にグループへ入る必要はない
職場に仲の良い看護師同士のグループがあると、
「私も入らなければ」
と考えてしまうことがあります。
しかし、仕事をするうえで全員とプライベートまで仲良くなる必要はありません。
大切なのは、
・挨拶ができる
・必要な報告や相談ができる
・相手からの連絡をきちんと聞ける
・困ったときに協力できる
といった仕事上のコミュニケーションです。
休憩時間を一人で過ごすことが好きなら、それ自体を問題だと考える必要もありません。
無理に周囲へ合わせ続けることで、かえって疲れてしまうこともあります。
職場では「仲良しになること」より「仕事に必要な関係を作ること」を優先しましょう。
職場の人間関係そのものが大きなストレスになっている場合はこちらも参考にしてください。
自分から話しかけるきっかけを少し作ってみる
周囲から話しかけてもらうのを待っているだけでは、なかなか関係が変わらない場合もあります。
だからといって、急にプライベートな話をする必要はありません。
まずは、
「おはようございます」
「先ほどはありがとうございました」
「この場合はこちらで大丈夫ですか？」
など、仕事に関係する短い会話から始めてみましょう。
何か教えてもらったときにお礼を伝えることも、コミュニケーションのきっかけになります。
一度の会話で急に仲良くなることを目指すのではなく、毎日の小さなやり取りを積み重ねていきます。
挨拶やお礼など短い言葉から関係を作っていけば十分です。
全員ではなく「話しやすい一人」を見つける
職場全体に馴染もうとすると、負担が大きくなります。
そこで、まずは一人でも話しやすい人がいないか探してみましょう。
同じ勤務になることが多い人、仕事を教えてくれた先輩、比較的話しかけやすい同僚などで構いません。
一人でも気軽に質問できる人がいれば、仕事中の安心感は変わります。
また、その人との会話をきっかけに、少しずつほかのスタッフとも話せるようになる場合があります。
「全員に好かれなければ」と考える必要はありません。
まずは職場に一人、安心して話せる相手を作ることから始めてみましょう。
本当に孤立させられている場合は状況を分けて考える
ここで注意したいのは、自分から会話へ入りにくい状態と、意図的に仕事から外されている状態は違うということです。
例えば、
・自分だけ必要な連絡を教えてもらえない
・挨拶しても継続的に無視される
・業務上必要な質問にも答えてもらえない
・自分だけ情報共有から外される
・特定の人から繰り返し嫌味を言われる
といったことが続いているなら、「自分がもっと馴染めば解決する」と考えるだけでは十分ではありません。
看護の現場では情報共有が患者さんへの対応にも関わります。
仕事に必要な情報まで共有されない状態であれば、単なる相性の問題として済ませない方がよいでしょう。
業務に支障が出ているかどうかを一つの判断基準にしましょう。
特定の先輩との関係がつらい場合はこちらの記事も参考になります。
つらい状況は記録しておく
「なんとなく避けられている気がする」という状態では、自分でも何がつらいのか分からなくなることがあります。
気になる出来事が続いているなら、
・いつ起きたか
・誰との間で起きたか
・何を言われたか
・どのような対応をされたか
・仕事にどんな影響があったか
などを自分用に記録しておく方法があります。
記録することで、
「特定の人との問題なのか」
「部署全体の問題なのか」
「忙しいときだけ起きているのか」
などを整理しやすくなります。
また、上司などへ相談するときも「みんなから無視されます」と伝えるより、具体的な出来事を説明しやすくなります。
感情だけで判断せず、実際に何が起きているのか整理してみましょう。
信頼できる上司に相談する
自分なりにコミュニケーションを取っても状況が変わらず、仕事にも影響している場合は、一人で抱え続けないことも大切です。
直属の上司へ相談できる状況なら、
「職場に馴染めません」
だけではなく、
「必要な情報が自分に共有されないことがあります」
「質問しても答えてもらえず、業務に不安があります」
など、困っている状況を具体的に伝えます。
ただし、直属の上司との関係そのものに悩んでいる場合は、同じ相手へ無理に相談する必要はありません。
相談窓口や別の管理者など、職場内で利用できる相談先がないか確認しましょう。
師長との関係に悩んでいる場合はこちらの記事もあります。
陰口や噂話には無理に参加しない
職場へ馴染みたいという気持ちが強いと、周囲の会話に何でも合わせてしまうことがあります。
特に注意したいのが、同僚や患者さんについての陰口や噂話です。
その場では会話に入りやすくても、後から、
「〇〇さんも言っていた」
と自分の発言が別の人へ伝わる可能性があります。
職場の人間関係を良くするために、誰かの悪口へ参加する必要はありません。
話題に困ったときは仕事や日常的な話題に変えるなど、一定の距離を取ることも自分を守る方法です。
職場へ馴染むために無理に陰口や噂話へ合わせる必要はありません。
噂話そのものがストレスになっている場合はこちらも確認してみてください。
異動や転職を考えてもいいタイミング
努力しても人間関係が改善しないことはあります。
特に、
・長期間状況が変わらない
・仕事に必要な連携ができない
・相談しても改善されない
・出勤すること自体が大きな負担になっている
・職場全体の雰囲気が自分に合わない
という状態なら、今の部署だけにこだわる必要はありません。
勤務先に複数の部署がある場合は、異動によって環境が変わる可能性もあります。
それでも難しい場合は、別の職場を検討する方法もあります。
ただし、「今日つらかったから明日辞める」と急いで決めるのではなく、何が原因なのか、自分が次の職場に何を求めるのかを整理してから判断しましょう。
🔴人間関係を改善する努力と、環境そのものを変える判断はどちらも選択肢です。
次の職場で同じ悩みを繰り返さないために
転職を考える場合は、「今の職場から離れたい」だけで次の職場を決めないことが大切です。
今回の経験から、
「質問しやすい雰囲気の職場がいい」
「スタッフ同士の連携を重視したい」
「教育体制が整った職場で働きたい」
など、自分が職場に求める条件を整理してみましょう。
求人情報だけでは人間関係のすべてを判断することはできませんが、仕事内容や教育体制、勤務条件など事前に確認できることはあります。
また、面接で職場について質問する機会があれば、自分が気になっていることを確認する方法もあります。
「辞めたい理由」を「次の職場選びの条件」に変えて考えてみましょう。
転職面接で確認したいことを整理するなら、逆質問の記事も参考になります。
ポイント
・一人でいることと業務上の孤立を分けて考える
・入職直後なら馴染むまで焦らない
・全員と仲良くなる必要はない
・挨拶やお礼から少しずつ関係を作る
・業務に影響する状況は具体的に記録する
・必要に応じて上司や相談先を利用する
・改善が難しければ異動や転職も検討する
まとめ
看護師として職場で孤立しているように感じると、「自分に問題があるのでは」と考えてしまうことがあります。
しかし、新しい職場に馴染むまで時間がかかっているだけの場合もあれば、特定の人との関係や職場環境そのものに原因がある場合もあります。
まずは挨拶や短い会話から関係を作り、全員ではなく一人でも話しやすい相手を見つけてみましょう。
一方で、仕事に必要な情報を共有してもらえないなど、業務に支障が出ている状態なら我慢だけで解決しようとせず、状況を整理して相談することも必要です。
それでも環境が変わらない場合は、異動や転職も含め、自分が無理なく働き続けられる環境を考えていきましょう。
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